5月末的老友成都已经热浪滚滚，而海尔天樽老友嘉年华活动却为这里的嘉年老朋友们送来了一丝清凉。5月31日，华引继北京站后，爆成天樽老友嘉年华在成都举行。都女电网天樽空调的父母老用户、新朋友，买两粉丝代表等齐聚，台天分享使用趣闻，樽万游戏互动感情。老友

     在众多老用户中，嘉年石大叔和大婶的华引故事可谓典型。石大婶早年曾患过面瘫，爆成最怕受风，都女电网更别提空调吹出来的父母冷风了。每到夏天酷热难耐，却只能用扇子勉强缓解。这一幕一直记在女儿石娟的心头。半年前的一个巧合，她在网上发现了具有健康匀风功能的天樽空调，随即在过年回家的时候到商场询问。经过详细了解，天樽空调凉而不冷、暖而不燥的特点就像为二老量身打造，石娟当即就做出了一个一次购买两台天樽空调的决定。

     “风吹到哪里咯，我感受不到它冷，但是屋子里的温度很快就能降下来！”石大婶在介绍她家的两台空调时满是愉悦之情，一是对女儿孝顺的骄傲，二是对天樽自然匀风功能的满意。而说起卧室也要摆放一台天樽的原因时，石大婶的回答表现出了四川人的豪爽：“这个空调不冷，睡觉可以吹一晚上！”

     据了解，海尔天樽老友嘉年华活动首次在北京举办以来，收到了天樽老用户的热烈反响。在海尔社区论坛上，不少用户都表达出了天樽老友嘉年华能够来到其所在城市的诉求。而此次选择在成都也有充分考虑。“首先，成都当地用户活跃度很高，我们社区有一位铁杆粉丝老吴就是成都人，他在产品创新的过程中就提出过不少建议。其次，成都地区对空调有着制冷、制热双重需求，空调的使用需求比较高，用户对天樽空调的凉而不冷、暖而不燥有着更深刻的体会！”海尔相关负责人表示。

    据业内人士分析，海尔天樽老友嘉年华的成功举办，标志海尔空调在用户交互上找到了一条集用户回馈、意见交互为一体的全新途径。如果这种模式能够扩大规模，覆盖全国不同区域，通过对该地区意见的交互和典型案例的挖掘，将对产品功能细分与迭代创新提供重要参考。

(责任编辑：探索)